沈阳美发学校分享美发店拓客营销六大精准法则

一、进行留客方案设计

因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标。

沈阳美发学校建议：

1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去；

2、留客的工作标准训练，“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。

二、建立顾客预约制度

将顾客到店率计入店长、美发师绩效工资，按每月会员60%的人数（不是人次）、三个月到店80%进行考核，并定下奖惩制度。

毕竟如果顾客不到店，你有再多的资料也是无效的。

三、顾客防流失系统的运用

每个美发店都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失。

沈阳美发学校建议：三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下。

四、建立商圈联盟

寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把10家店铺的顾客资源整合起来，实行共享。

并统一出一张拓客卡，同时为10家商户进行拓客，提高资源的利用率，增加每个店家的促销力度，将其他同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的更大化。

这个商圈卡有一家银行同时参与更好，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。  

五、美发店的绩效训练

绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。

建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。

沈阳美发学校以上六点大家可以参考一下，在开美发店时不妨提前做好准备，不要等着顾客流失才后悔，有着完善的经营体系，才能保证美发店的正常运营。

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